张一鸣:“微信的借口封杀、微视的抄袭搬运,挡不住抖音的步伐。”马化腾表示:“可以理解为诽谤”。
短短两句话背后体现了目前各自短视频产品的攻守态势——头条矩阵迅速成长,腾讯以防守为主——2017年8月以来,腾讯复活短视频APP微视;3月开始,在微视集齐团队,准备投入30亿人民币补贴内容;同月,部分网友反映,朋友圈的抖音链接被屏蔽;4月11日,微信、QQ暂停短视频APP外链直接播放功能,涉及的APP包括微视、快手、抖音、西瓜视频等。
尽管随后腾讯回应微视并未搬运抄袭和借口封杀,这两家公司最高领导人的对话,将短视频对战抬出水面。表面上,这是一场产品竞争,实际上是对短视频社交入口和用户时长的争夺。
快手与抖音可以看成两种思路的短视频产品,前者弱运营,更多记录,后者强运营,更多表演。从用户角度来看,微视与抖音产品相似度比较高——腾讯正在用抖音的方式与抖音竞争。
以抖音的方式打抖音
目前短视频产品格局基本已定。根据易观大数据,2018年3月快手抖音的月活跃用户上亿,基于春节后两款产品的增长,两者的产品势能还将慢慢释放。而3月月活跃用户只有200多万的微视,或能成为一个变量。
一位接近微视团队的腾讯员工告诉《财经》记者,对于腾讯,目前短视频格局或许不是终局,在抖音尚在优化的部分,如内容同质化、社交关系、IP内容、长视频资源等方面,微视都还有机会。
据企鹅智酷4月9日发布的《快手&抖音用户研究报告》,“内容同质化”是用户离开快手和抖音最主要的原因。如果微视能够提供新的平台和内容,打通与用户在腾讯体系下的社交关系(QQ、微信和QQ空间等),或许有着更大的想象空间。
目前微视的优化集中在以下内容,首先是打通QQ 音乐曲库,而此前抖音目前的版权是与摩登天空、太合音乐有合作,此外还有创作者上传的原创音乐;其次,推出视频跟拍、歌词字幕、AI 美颜美型滤镜三大功能。还有打通企鹅号的原创短视频内容,并提供版权保护。
但从优化方向和结果来看,微视并没有从产品思路上与抖音形成差异化竞争。从用户角度来看,微视与抖音产品相似度比较高。
首先体现在产品外观设计上,两款产品都走年轻和潮流的路线;其次在内容上,微视同样享有明星资源,如微视与大火综艺《创造101》有深度内容合作,其他热门视频,可以看到从音乐到内容的热门视频,甚至舞蹈类视频的运营上都有一定相似度。微视较有独特性的是,不少腾讯专属IP资源,如QQ炫舞和动漫等。
而微视“发现更有趣”的口号,更强调内容消费,相比快手的“记录世界记录你”和抖音的“记录美好生活”,与社交属性相关度更小。如今微视以强市场驱动的增长方式,砸下30亿元补贴内容,或许从内容为切口形成差异化。
上述员工告诉《财经》记者,在具体的产品定位和增长策略上,其实微视团队还在思考和打磨中。微视在腾讯内部几经易主,目前由功勋老将带队,可见重视程度。重启前微视是OMG(网络媒体事业群)的项目,重启后,据《财经》记者了解,天天K歌的负责人梁柱在SNG(社交网络事业群)下社交平台部(QQ空间所属部门)带队微视产品研发。
天天K歌是腾讯2017年入选名品堂的产品,腾讯派出其负责人,求胜之心明显,但是微视能抢下多少市场份额,尚未可知。上述员工表示,内部暂时并未预期短期内超过抖音。
社交之争
从图文到短视频是被迅速崛起的快手、抖音验证的新一代内容形式。升级的不仅是内容,同时还有内容消费方式和社交方式。这也是抖音进入2018年以来产品着重调整的地方。
社交对抖音有着重要意义。据上述报告,快手用户刷同城页和关注页的比例高过抖音,抖音用户点赞和评论区互动比例高过快手,这说明快手用户有更深的粉丝关系和同城社交关系,抖音用户更喜欢围绕短视频内容的即时互动。
快手上“人”更重要,抖音“内容”更重要。因为抖音的媒体属性更强,即抖音平台上的消费内容的用户远远大于制作内容的用户。抖音通过强运营内容起步,形成了内容“美好”、“年轻”等标签,但这些标签,会带来部分内容同质化。因此,要沉淀用户,增加用户向其他平台转移的成本,强化社交关系链是方法之一。
目前,抖音上的点赞和评论,是低频单次的互动。近日,抖音品牌形象转向“记录美好生活”,更强调记录性,削弱表演性,也更有利于社交关系链的积累。2018年4月底,抖音上线了发布图文的功能,加上之前内测的故事相机功能和还在优化阶段的直播功能,抖音正在往Instagram靠拢,比目前的平台用户关系链更进一步。
一位腾讯战略人士告诉《财经》记者,抖音越来越趋近一个平台,这也是威胁到腾讯主业“社交+内容”的地方。内容上,抖音或许不再成为内容创作者眼里一个发布渠道,而成为和内容消费者新的互动方式,这意味着创作者转移平台的可能;社交上,抖音虽然距离作为通讯工具仍较远,但是在开放社交关系上,或许能以短内容形式更深的切入。
2018年两会期间,马化腾表示,腾讯正在探寻短视频与社交网络相结合的点。用户腾讯作为社交网络,其实是可以降维打击社交媒体的,因为社交网络基于更深的关系链,用户的黏性和互动性更强。这也是微视的机会。
在2016年《财经》采访张一鸣时,曾提出一个问题:“如果百度、腾讯在内容上开始大规模烧钱,对你们的影响有多大?”张一鸣回答:“陪着烧呗。只要你跑到最前面的话是可以做到的,核心是你要提高你的系统效率。”
目前抖音已经跑在了前面,而头条一年出三款千万级DAU产品的成绩也证明了其机制运转的效率。这场战争的看点在于,这是两个产品驱动型公司,在最新赛道上的强强对战。