对此，果小美CMO胡冠中向媒体回应：“我就在北京的办公室里，果小美一直都会在，也会不断探索办公室零售的运营模式”，“解散是不可能的”。
此后不久，网络上又曝出一张图片，里面写到：“各位客户，对不起，我们以后没法陪伴大家了......"
今日，果小美CEO阎利珉也针对此事发出了声明，以下是官方申明的具体内容：
官方声明
各位朋友好：
近日网上流传的果小美重要通知一事非果小美所为，严重扭曲事实且出处不明，对公司造成了不利影响，现做以下声明：
1、所谓“重要通知”绝对不是果小美官方行为，也不是果小美员工行为，并不是果小美的“声音”，不排除别有用心之人捏造。我们将保留进一步追究的权力。
2、目前公司业务发展一切正常，阶段性计划完成，正进行战略转型，探索由“自营的重模式”升级为“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻模式。下一阶段将主攻云端电商及现有货架精细化运营，以提高用户体验为使命。
5月4日是所有青年人的节日，我们认为青年和年龄无关，对热爱之事永葆热情真挚之心即是。果小美坚定看好办公室零售场景，这也是我们的青年之心。
果小美再次感谢大家的关心与关注。祝所有人青年节快乐。
成都果小美网络科技有限公司
2018年5月4日
