Marble首席执行官兼联合创始人马特-德莱尼(Matt Delaney)表示:“送货上门的服务方式没有改变。我们需要转向一种更高效、可持续的供应链模式,我们正在解决困扰电子商务经济的物流难题,比如包裹失窃、订单退货和配送失败等等。虽然自动驾驶汽车还要等数年才能正式商用,但我们的机器人可能在短期内就能颠覆我们所在的行业。”
Marble公司创立于2015年,2017年4月,这家公司与美国消费点评网站Yelp合作推出了第一款自动外卖机器人,后来还与外卖公司DoorDash建立合作关系。在旧金山的多次实地测试中,餐馆工作人员将顾客点的食物放在机器人的货舱中,然后送到顾客家中,顾客可用提取码打开货舱门锁,取出食物。
该公司表示,将进一步开发技术并将服务推广到美国其他市场,他们还计划在今年晚些时候在美国其他城市推出第二代送餐机器人。
此外,该公司还表示,将在“最后一英里物流”项目上加大投资,计划从外卖扩张到医药和其他零售领域。