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京东金融再现系统故障,官方回复:深表歉意

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2019-02-23 10:00  亿欧
核心提示:2月22日消息,据微信公众号“金融科技江湖”爆料,当日下午14时20分左右,京东金融多名投资者通过网络反映,在没有进行任何人为操作的情况下,其京东金融APP内的资产栏显示为0
       2月22日消息,据微信公众号“金融科技江湖”爆料,当日下午14时20分左右,京东金融多名投资者通过网络反映,在没有进行任何人为操作的情况下,其京东金融APP内的资产栏显示为0。其中,曾经长期持有的基金份额也为0。消息称,多位投资者还表示,不只是基金仓位显示无记录,就连定期理财等多个理财产品金额处均显示为“0”。

对此,亿欧金融向京东金融方面求证,京东金融方面回复称:由于系统升级导致个别用户的持仓页面显示异常,目前系统升级已完成,用户资金和收益不会受到任何影响,给用户带来不便深表歉意。

 
关键词: 京东 金融 系统故障
 
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