今年的阿里,以其惯常的“炫耀”方式启动和结束了这个疯狂的购物日。
从开场2分钟即破100亿开始,天猫双11大屏幕上的数字疯狂滚动着,随后不到半小时,狂飙至500亿,截至8点08分52秒,2018天猫双11成交额更是超1207亿元,打破2016年天猫双11全天成交额记录,2017年达到同一成交额用时13小时09分49秒。
当晚24点收官时,数字定格在2135亿元,比2017年的1682亿元足足多了453亿,同比增长27%,记录破了一项又一项。
傲人的战绩面前,阿里有足够的资本“高调”。
不过,相比阿里战绩的“高调”,临近“退休”的马云,倒是不同于往常的“低调”。
这一次,马云不仅把双11大战全程交由逍遥子张勇指挥,就连向来备受重视的天猫“双十一”晚会,也仅仅是以视频演出的形式出现在舞台大屏幕上。
11月10日晚,在万众瞩目的天猫双11晚会现场,作为晚会压轴节目,马云以挑战者的身份“现身”。视频中,马云在规定的24小时内挑战阿里经济体五大高手:送了17年快递的菜鸟星计划五星级快递小哥、月均打包4万件包裹的打包女王、8秒扎一只大闸蟹的天猫蟹农、15秒摆30个POSE的淘宝模特以及涂口红涂出吉尼斯世界纪录的淘宝主播。
结果,所有人都赢了,只有马云输了。接连挑战失败的马云,最后笑言,“所有人都赢了,只有我输了,不过挺好,这对我来讲也不是第一次,输得很开心。”
谁也没有想到,天猫双11十周年,马云竟然以“求败”的方式平淡着、低调着过渡自己的“交棒期”,没有千奇百怪的“变身秀”,也没有“众星捧月”,与往年的他,形成了鲜明的对比。
众所周知,历来爱“造势”的马云,不管是阿里年会还是天猫“双十一”晚会,均爱以各种千奇百怪的形式登台表演,白雪公主、太空装、Lady gaga造型等,极尽狂欢之能事,尤其是2015年天猫“双十一”晚会出现以来,马云一直都是笃定的表演者,有好几次,甚至成了他的“个人秀”。
双11狂欢,是从2009年开始由阿里首创的。那一年,在华尔街金融危机席卷下,全球经济“崩盘”,资本市场遭遇寒冬,消费者也随之捂紧裤腰带,购买力大打折扣。
这对于刚上市不久的阿里来说,是一次沉重的打击,股价一路由40多港元跌至4港元左右,惨不堪言。如此情形下,马云发布内部信直言“整个经济形势不容乐观,接下来的冬天会比大家想象得更长、更寒冷、更复杂!我们准备过冬吧!”
情势危急之下,刚被马云钦点为淘宝网CEO不久的张勇,为渡过难关,不得不拉着团队绞尽脑汁为扩大营销想点子。所有的营销,都需要一个好的噱头,于是单身狗的狂欢日——11月11日“光棍节”便成了他们的目标。
那一年双11当天,张勇他们带着试一试的心态顺势做了一场淘宝购物节,参加的品牌仅有27个,不过却一战成名。当时由于5折、包邮等让利亮点,备受消费者追捧,没想到,这场试水竟然贡献了5200万,要知道,淘宝网当年全年的GMV(成交总额)也就2083亿,凭此一战,淘宝首次实现收支平衡。
看到曙光的马云喜上眉梢,开始频频为这个节日“造势”。这一年,碰巧是阿里成立十周年,于是,在杭州万人体育场年会上,马云顶着一头莫西干白头、鼻环、鸡冠、白发等造型,引吭高歌,带动全场气氛,甚是热闹。
看到双11红利的,不仅仅是阿里,还有刚拿下2100万美元融资的京东,赴美上市的当当网、顺势崛起的麦考林、苏宁易购、一号店、唯品会、聚美优品等一众电商平台,电商江湖进入群雄逐鹿时期。
熬过2008年金融危机,每位电商创业者都雄心勃勃,意气风发。2010年,双11大战的号角正式吹响。先是京东与当当网打起价格战,强势的刘强东遇上有啥说啥的性情中人李国庆,战火纷飞。
虽然多方“搅局”,但这一年淘宝“双十一”战绩也不俗,销售额达到9.36亿元,同比增长1772%。第二年双十一,淘宝商城和淘宝网总交易额超52亿元,那一年年会上,马云带着高管穿着少数民族服饰出场,继续为阿里“造势”。
进入2013年,为庆祝淘宝双十一交易额高达350.19亿元,比2012年翻了3倍,马云在这一年年会上,以银色金属质感拉链外套、大黑框眼镜、一顶圆顶礼帽的“杀马特”造型登场,制造一系列话题。
经过两三年的厮杀,电商江湖重新洗牌,当当网在与京东的近身肉搏中掉队,国美在线由于内忧外患连连亏损,苏宁“投靠”阿里,于是多强争雄最终只剩下马云和刘强东两军对垒。
值得一提的是,这一年阿里与京东双双在美国上市,而马云问鼎胡润百富榜,风头一时无两。
势头正盛的马云,岂会放过每次为阿里“造势”的机会。2015年,马云请来导演冯小刚担任天猫双11晚会,并请来联想控股董事长柳传志、巨人网络董事长史玉柱等人助威,以及39个国家的驻华使节代表各国共同启动“2015天猫双11全球狂欢节”,此后,天猫双11晚会成为阿里的“招牌”,而马云登台成了压轴节目。
次年,天猫“双十一”晚会上,马云再次压轴登场,由好莱坞女星斯嘉丽·约翰逊充当助手表演扑克牌魔术。当然了,这一年双十一战绩也不负众望,达到1207亿元,相比增长32.3%。
最高调的一次,非2017年莫属。这一年,京东与阿里“对战”进入白热化阶段,双十一还没开始,战火已经满天飞。为了对抗阿里“双11全球狂欢节”,京东推出“双11全球好物节”,并且请来沃尔玛、腾讯、搜狗、网易、今日头条、360等为其站台。
此外,两家还被爆出“二选一”的消息。为此,刘强东甚至直言不讳地怒斥,“二选一不是一家公司牛逼的表现,其实是一种无能的表现!不过,任何下三滥的竞争手法从来都不会赢到最后!”
对战关头,马云携《功守道》演员压轴亮相天猫双11晚会,还跟王菲同台合唱电影主题曲《风清扬》,成为当时热门的话题,甚至有人评价说“有钱是可以为所欲为的”。
这一年,阿里双十一总营销额达到1682亿,京东则是1271亿元,双方差距并不大。
可是,双11晃眼走过十年,阿里闹腾依旧,但京东由于种种原因,并没有太大的动作,结果以1598亿销售额大大低于阿里的2135亿元,差距一步步拉大。
双十一开打之前,专家预测今年各大平台销售额总计达到300亿元,如今看来保守的不是做预测的专家,而是我们这些消费者疯狂。
也许,是即将退休的缘故,也许,是以阿里今日的体量再也无需“造势”,亦或者,那是独孤求败式的无奈,双11开打十年,“好对手”越来越难找。
直到11日晚临近收官,马云才与逍遥子一起现身媒体中心。马云一身黑色运动服配黑色帽子,坐在台下安安静静的,不时低头与身旁的逍遥子咬耳闲聊,一副气淡神闲的样子。