自2014年成立以来，友饮咖啡打造了行业首台现场冰块自助咖啡机、首台机械手臂咖啡机、首家无人咖啡店，旨在以无人值守咖啡机为载体构建新鲜咖啡服务基础设施，在产品体验、设备制造、市场拓展等方面领先行业。
据了解，友饮咖啡深度参与合作研发的独家设备机型在SKU数、冰块饮品、奶泡品质、故障率、食品安全卫生等核心体验方面均取得重大突破。其最新的第四代智能咖啡机独家使用滴滤萃取冲泡、双咖啡豆料盒、无管路冲泡、机械手臂空中漫步、干湿分离、杯内搅拌技术等多项技术，部分技术领先其他同类设备三年以上，率先实现了SKU大于30种、奶泡比1：1、故障率0.025%（为传统自动咖啡机的5%）、制作-取货仓分区管理等行业突破，确保卫生可靠性、稳定性、饮品口味的明显提升。
在咖啡口味上，友饮咖啡由知名咖啡大师亲自调制配方，提供美好、便捷、优惠的咖啡体验。此外友饮独家引进的现场制冰技术，破解了传统自助咖啡机夏季销量下跌过半的困扰，将销售淡季变为饮品销售旺季。
目前友饮咖啡机的生产线能力、设备寿命、品类扩展性和食品供应链上在自助咖啡机行业均处于领先水平。设备全部由工业机器人制造，使用寿命可达10年，产线产能15万台，是国内唯一产能过万的设备生产线。友饮咖啡与全球自助设备产量第一大工厂（占据全球80%以上份额）开展深度定制合作，可实现平均每2分钟完成一台机器制造。在扩展性方面，友饮同时储备了三温区的零食自助贩卖设备品类，可实现咖啡机、零食机、饮料机的3合1。友饮咖啡还与国际国内顶级咖啡豆、奶制品、甜品制造商建立可溯源直采合作， 确保物料补给的新鲜度、统一性、及时性。
友饮市场和运营团队来自百度、阿里巴巴、腾讯、微软等公司，核心成员曾在世界500强企业和国内最大自助零售企业从事管理工作，拥有管理超10000家实体店、管理超10000台自助设备的经验。2017年友饮咖啡实现了超过10倍的市场增速，目前已完成全国超千台点位布局，包括小米、索尼、中信、华润等办公场景和清华大学、北京大学、复旦大学、南京大学等知名高校，通过移动化、智能化、可视化、实时性的运营系统已实现傻瓜式高效管理，预计2019年将达到10000台点位。
友饮咖啡创始人CEO张阳表示：“咖啡是消费升级中的大单品，友饮正在做到‘星巴克的品质+遍布楼宇的取货点’，构建中国未来咖啡消费市场的基础设施。此次友饮获得华创资本及全球顶级产业基金亿元级人民币注资，将确保友饮掌握行业内最充足的资金实力进行优质场景的迅速覆盖，将智能、方便、美味的咖啡与饮品带给全国消费者。面向各地合作伙伴，友饮输出全链条服务能力+乐高选装计划+专业市场拓展能力，提供从选址、购置、投放、安装、运营、客服、维护等全链条服务，实现能力互补，对优质线下零售场景进行迅速覆盖”。
